นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 239hhh
239hhh ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิก 239hhh ทุกท่านเข้าใจสิทธิ์และวิธีที่เราดูแลข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
239hhh ("เรา" หรือ "บริษัท") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหร ับผู้เล่นชาวไทยที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ https://239hhh.app นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการทุกท่านที่ติดต่อกับ 239hhh ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้ ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิ์ต่างๆ ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล 239hhh ยึดมั่นในความโปร่งใสและปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ
นโยบายฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 239hhh และมีผลบังคับใช้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้ ขอให้หยุดใช้บริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
239hhh เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | การสมัครสมาชิก / ติดต่อซัพพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกกิจกรรมอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต | Live Chat / อีเมล / LINE |
239hhh ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS และระบบ PromptPay ที่ผูกกับธนาคารของท่านโดยตรง
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
239hhh ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุด (Data Minimization) และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีสมาชิก: เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัคร รวมถึงการยืนยันอายุว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- การให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการจัดการโปรโมชั่นต่างๆ
- การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ ตามความยินยอมที่ท่านให้ไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองและแก้ไขปัญหาที่ท่านแจ้งมายังทีมซัพพอร์ตของ 239hhh
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
239hhh ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ 239hhh เช่น ผู้ให้บริการสล็อต บาคาร่าสด และเกมอื่นๆ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้ 239hhh สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 239hhh ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราก ำหนดอย่างเคร่งครัด การละเมิดข้อตกลงดังกล่าวจะถูกยกเลิกความร่วมมือทันที
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ 239hhh ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อผิดพลาดได้รวดเร็วขึ้น
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ภาษา การแสดงผล และการกำหนดค่าส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม โดยข้อมูลจะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
239hhh ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ 239hhh ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก
- การตรวจสอบแบบเรียลไทม์: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน 239hhh เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: 239hhh ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
แม้ 239hhh จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
239hhh เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและการจัดเก็บบันทึกทางการเงิน
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษาไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาเทคนิค
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymization) เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 239hhh และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 239hhh เก็บรวบรวมไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาคำร้องได้
239hhh จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เนื่องจาก 239hhh ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายภูมิภาคทั่วโลก เพื่อรับประกันประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบสำหรับสมาชิกชาวไทย
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม 239hhh รับประกันว่าจะมีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยจะดำเนินการตามกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ
ปัจจุบัน 239hhh ใช้โครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการคลาวด์ชั้นนำที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะจัดเก็บอยู่ที่ใด
10การคุ้มครองผู้เยาว์
239hhh ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 239hhh กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
บริการของ 239hhh สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 20+ การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจมีผลทางกฎหมาย
11การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
239hhh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ 239hhh
- การแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
- การแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
นโยบายฉบับที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป การที่ท่านยังคงใช้บริการ 239hhh ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่บังคับใช้ล่าสุดได้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อท่าน
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 239hhh ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง 239hhh ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
ทำไม 239hhh ถึงปกป้องข้อมูลของท่านได้ดีกว่า
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 239hhh ยึดถือเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่าน
เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ 239hhh ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของท่านได้
ไม่ขายข้อมูลสมาชิกเด็ดขาด
239hhh ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
การเข้าถึงข้อมูลแบบ Need-to-Know
พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ
แจ้งเตือนเหตุละเมิดทันที
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อท่าน 239hhh จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนการรับมือ
ลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
239hhh มีนโยบายลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนด ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
สิทธิ์ของท่านมาก่อนเสมอ
ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา ทีมงาน 239hhh พร้อมดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ 239hhh
ข้อมูลของท่านปลอดภัยในมือเรา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 20+ | กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ